Das OKH Zentrallabor ist nach dem Qualitätsmanagement EN ISO 9001/2015 zertifiziert. Die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unseres hohen Qualitätsstandards resultiert aus einem kontinuierlichen Prozess, der unter anderem folgende Punkte beinhaltet:
- Transparenz aller qualitätsrelevanten Tätigkeiten durch standardisierte Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
- Regelmäßige Durchführung von internen und externen Audits
- Dokumentation von Standard-Arbeitsanweisungen (Standard Operating Procedures)
- Kontinuierliche interne und externe Weiterbildung der Mitarbeiter
- Teilnahme an externen Ringversuchen
- Erhebung der Kundenzufriedenheit